PRODOTTI
I prodotti proposti alla vendita da I Marmottini Srl sono quelli che appaiono sul sito www.imarmottini.com, alla data della consultazione del sito da parte dell’utente.
I prodotti sono proposti alla vendita nel limite degli stock disponibili. Le caratteristiche dei prodotti proposti in vendita sono descritte con il maggior grado di precisione possibile. Tuttavia, se dovessero verificarsi errori od omissioni nella presentazione dei prodotti, questi non potranno essere addebitati a I Marmottini Srl. Infatti le immagini ed i testi illustranti i prodotti hanno un valore meramente indicativo e non hanno valore contrattuale.

PREZZI
I prezzi sono indicati in euro e sono comprensivi delI’IVA.
Le spese di spedizione sono indicate nel momento dell’effettuazione dell’ordine.
I prezzi indicati tengono conto dell’IVA applicata il giorno in cui è inoltrato l’ordine.
Se il tasso applicato dovesse essere modificato, questi cambiamenti potrebbero ripercuotersi sul prezzo degli articoli senza che l’Utente possa eccepire nulla.
I Marmottini si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore sul sito al momento in cui viene registrato l’ordine.

ORDINE
Con l’invio dell’ordine l’Utente dichiara:
– di aver preso conoscenza e accettato irrevocabilmente le presenti condizioni generali di vendita. L’invio dell’ordine vale dunque come accettazione delle condizioni generali di vendita, della Policy in materia di trattamento dei dati personali e dei termini e condizioni per il recesso.
– espressamente ed irrevocabilmente di accettare i prezzi e le descrizioni dei prodotti disponibili in vendita, come individuate sul sito Imarmottini.com e di averle ritenute complete ed esaustive. L’ordine sarà definitivamente registrato solo al momento dell’ultima conferma nella schermata di pagamento dell’ordine ( con carta di credito o Paypal). A partire dall’ultimo clic di accettazione, l’ordine si considera irrevocabile.

PAGAMENTO
Il pagamento si effetua online con carta di credito (le carte di credito accettate sono Visa, Maestro/Mastercard, American Express) o conto Paypal.

PAGAMENTO SICURO
I Marmottini Srl garantisce la sicurezza dei dati personali dei clienti.
Per i dati raccolti on-line, si usa il protocollo SSL (Secure Socket Layer) che assicura una protezione di alto livello. Così, tutte le transazioni ed i pagamenti sul nostro sito sono rigorosamente protette. Confermando l’ordine, quando si specifica il numero della carta di credito, tutti i dati vengono crittografati e trattati e tutte le relative informazioni vengono cifrate. La riservatezza e la sicurezza delle transazioni è garantita.

SPEDIZIONE E CONSEGNA
La consegna della merce sarà effettuata all’indirizzo indicato dall’utente al momento dell’ordine.
Si comunicherà al vettore contrattato per effettuare la consegna, il telefono fornito dall’utente al momento dell’ordine, con il fine di organizzare la consegna dello stesso. Trascorso il tempo massimo di stoccaggio nei magazzini del vettore, il pacchetto sarà restituito a I Marmottini Srl.
I pacchetti non possono essere consegnati ad una casella postale.
I Marmottini Srl si impegna a trasportare gli articoli ordinati nel più breve tempo possibile. Il tempo medio osservato per la consegna degli articoli disponibili sono circa 3/4 giorni lavorativi dalla data di uscita effettiva del pacco dal nostro magazzino.

RESI E CAMBI
Per i resi è necessario inviare una mail a info@imarmottini.com e spiegare le cause del cambio o reso. Vi risponderemo quanto prima. Il periodo di rimborso è di 10 giorni dalla data di ricezione merce. Le spese di spedizione per i resi e cambi saranno a carico del cliente e non saranno accettate spedizioni a carico del destinatario.
L’ articolo restituito deve essere completo di tutti gli elementi che lo accompagnano, compreso l’imballaggio.
Una volta accertato che l’articolo restituito è in perfette condizioni, sarà effettuato il cambio o rimborso nello stesso modo in cui è stato effettuato l’acquisto.
I Marmottini Srl si riserva il diritto di rifiutare i cambi e resi comunicati dopo la scadenza del termine legale o di prodotti che non si trovano nella stessa condizione in cui sono stati inviati.
Gli oneri finanziari derivanti dai cambi o resi non attribuibili a I Marmottini Srl sono a carico del cliente. Se il cambio o reso è dovuto a qualsiasi errore da parte dei servizi I Marmottini Srl, I Marmottini Srl rimborserà anche il costo di spedizione.

GARANZIE
Tutti i prodotti acquistati possono essere cambiati o rimborsati, con eccezione dei prodotti recanti una menzione contraria e dei prodotti personalizzati.
Le spese di trasporto causati dal cambio o reso dovuto alla insoddisfazione del cliente sono a carico dell’utente.

PRODOTTI DIFETTOSI
Nei casi in cui si ritiene che il prodotto non soddisfi le condizioni del contratto al momento della consegna, si prega di contattarci immediatamente inviando una mail a info@imarmottini.com tramite il nostro modulo di contatto con i dettagli del prodotto e la descrizione del difetto.
Esamineremo a fondo il prodotto reso e vi comunicheremo via e-mail entro un termine ragionevole il rimborso del prodotto o eventuale cambio.
Gli importi pagati per i prodotti che vengono restituiti a causa di qualche difetto o vizio, se esiste, sarà rimborsato per intero, comprese le spese di spedizione sostenute per la restituzione del prodotto. Il rimborso sarà effettuato nella stessa forma di pagamento che è stato utilizzato per pagare per l’acquisto.

FIRMA E PROVA
L’inserimento del numero di carta di credito e la convalida finale dell’ordine costituisce prova valida dell’acquisto in conformità con le leggi e costituisce fondamento per l’esigibilità esecutiva degli importi sottoscritti.
Questa convalida è valida come una firma e l’accettazione di tutte le operazioni sul sito.

PROTEZIONE E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Per il trattamento di dati personali si intende qualunque operazione concernente raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione di dati, ovvero la combinazione di due o più operazioni.
Le informazioni personali sono necessarie per l’elaborazione, la spedizione degli ordini, la preparazione delle fatture e la lotta contro le frodi nei pagamenti, la raccolta di tali informazioni nel contesto della vendita a distanza è obbligatoria. Queste informazioni sono strettamente riservate e destinate esclusivamente alla società I MARMOTTINI SRL.